Politica de confidențialitate

Notificarea noastră privind protecția datelor a fost concepută pentru a ne asigura că dumneavoastră sunteți complet informat cu privire la colectarea și procesarea datelor chiar și atunci când paginile noastre de intenet folosesc module cookie și că puteți lua decizii informate corespunzător.

Vă mulțumim pentru accesarea website-ului nostru și vă recomandăm să citiți cu atenție termenii și condițiile. Confidențialitatea datelor tale este foarte importantă pentru noi, de accea depunem toate eforturile pentru a te informa corect asupra utilizării datelor tale personale colectate prin intermediul siteului nostru.

Ne străduim să creăm o experiență care să fie receptivă la nevoile clienților noștri prin utilizarea informațiilor încredințate responsabil de dumneavoastră.

Datele personale sunt orice fel de date colectate prin intermediul website-ului, care pot duce la identificarea unei persoane (nume, prenume, adresa de email, telefon, localizare, adresa IP sau alte informații obținute orin utilizarea de cookie-uri, precum și datele colectate prin intermediul formularului de contact).

Această politică de confidențialitate și cookie-uri, precum și website-ul psihologbacau.ro în întregime sunt conforme cu legislația Europeană privind regulamentul general pentru prelucrarea datelor (GDPR) care se aplică de la data de 25.05.2018, precum și cu legislația romană în vigoare, legea 213/2004.

CINE ESTE RESPONSABIL PENTRU COLECTAREA ȘI PROCESAREA DATELOR?

Cabinet Individual de Psihologie Iacob Dana Elena cu adresa https://psihologbacau.ro este un site profesional de servicii psihologice unde persoanele interesate pot contacta psihoterapeutul și solicita eventuale programări. Deasemenea partea de blog conține articole de specialitate care au scop educațional.

Psihologul și psihoterapeutul care gestionează site-ul în întregime este Iacob Dana Elena. Dacă aveți întrebări, sugestii și/sau observații cu privire la psihologbacau.ro, vă rugăm să ne contactați.

Cabinet Individual de Psihologie Iacob Dana Elena, 

str. Banca Națională, nr. 42, sc. D, ap. 44, Bacău, România.

email: cabinet@psihologbacau.ro

CE DATE COLECTĂM ȘI SCOPUL LOR

Iată cum folosim datele menționate mai sus, în cazul în care avem acordul tău:

 FORMULARUL DE CONTACT

Site-ul psihologbacau.ro vă oferă un formular de contact prin care puteți lua legătura cu psihoterapeut Iacob Dana Elena. Datele personale și mesajele trimise prin acest formular sunt protejate si criptate. Mesajele dumneavoastra ajung în format e-mail către noi, cu următoarele date: Nume, Prenume, telefon, e-mail, mesaj.

Dacă ai furnizat adresa de email prin intermediul unui formular prezent pe site sau prin trimiterea expresă a unui email către cabinet@psihologbacau.ro, o vom folosi pentru a-ți transmite un răspuns la solicitarea ta.

După utilizarea formularului de contact există posibilitatea să primiți notificări necesare pentru furnizarea serviciilor dorite.

Nu vei primi materiale promoționale sau newsletter decât dacă te-ai abonat la newsletter și ți-ai dat acordul exclusiv pentru acestea.

Prin abonarea la newsletter colectăm numele, prenumele și adresa ta de email pentru a-ți trimite pe email materialele pentru care ai optat. Te poți dezabona oricând vrei dând click pe link-ul de dezabonare din subsolul fiecărui newsletter. Folosim FluentCRM pentru trimiterea newsletterelor. Prin abonare, ești de acord că datele pe care le dai sunt trimise către și procesate de FluentCRM. Află mai multe despre confidențialitatea datelor la FluentCRM.

NUMELE și PRENUMELE

Dacă ai furnizat numele și prenumele tău, le vom utiliza pentru a personaliza email-urile de răspuns, sau pentru a ne putea adresa pe nume la telefon.

NUMĂRUL DE TELEFON

Numărul de telefon îl utilizăm pentru a te contacta prin apel telefonic sau prin mesaj.

DATELE DIN MESAJELE PRIMITE

Datele pe care le furnizezi în mod voluntar și sunt primite prin intermediul formularelor sau a emailurilor ce conțin problemele cu care te confrunți, probleme personale sau relaționale, probleme de sănătate psihică, etc., sunt utilizate exclusiv pentru a putea să primești un răspuns personalizat la cererea ta.

Toate datele colectate prin intermediul formularelor și/sau emailurilor către cabinet@psihologbacau.ro sunt stocate pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor, doar în scopul deservirii clienților și nu mai mult de 10 ani de la ultima interacțiune. Nu folosim informațiile transmise astfel în scopuri de marketing și nu trasmitem informații către alte persoane sau companii.

Aveți dreptul de a cere o arhivă a datelor pe care le avem de la Dumneavoastră, cât și ștergerea lor. Pentru a cere o arhivă sau ștergerea datelor Dumneavoastra, ne puteți trimite o solicitare printr-una din următoarele căi:

– prin e-mail la adresa cabinet@psihologbacau.ro
– prin poștă la adresa Cabinet Individual de Psihologie Iacob Dana Elena, str. Str. Banca Națională, nr. 42, sc.D, ap. 44, Bacău, România.

Prin furnizarea adresei de e-mail și prin completarea datelor dumneavoastră personale pe site-ul www.psihologbacau.ro vă dați consimțământul în mod expres și neechivoc ca aceste informații să intre în baza de date a Cabinet Individual de Psihologie Iacob Dana Elena și să fie prelucrate și folosite în viitor de către acesta în scopurile mai sus menționate, fără alte obligații din partea Cabinetului.

Datele dvs. sunt destinate utilizării de către Cabinet Individual de Psihologie Iacob Dana Elena, nu vor fi dezvăluite terților și nu vor fi transferate în străinătate.

Informațiile dumneavoastră cu caracter personal pot fi furnizate către Parchet, Poliție, Instanțele judecătorești și altor organe abilitate ale statului, în baza și în limitele prevederilor legale și ca urmare a unor cereri expres formulate.

DATE COLECTATE AUTOMAT

Informațiile pe care le colectăm automat prin diferite tehnologii sau prin folosirea de cookie-uri pot fi: detaliile despre browser, sistemul de operare, IP (adresa IP este colectată automat în cazul comentariilor împreună cu adresa de email, nume sau pseudonim, date pe care le furnizezi voluntar sau în cazul unor atacuri cibernetice), dispozitiv, activitatea de navigare. În cazul în care ți-ai dat acordul pentru a colecta aceste date (odată cu accesarea site-ului îți dai consimțământul asupra prelucrării acestor date) utilizăm aceste date în scop statistic, pentru revizuirea internă și pentru îmbunătățirea website-ului si a serviciilor acestuia.

Nici o informație colectată în acest fel nu este dezvăluită altei organizații sau persoane în scopuri comerciale. Nu colaborăm, nu promovăm și nu vindem informațiile colectate de la utilizatori altor companii care prestează servicii sau vând bunuri.

GOOGLE ANALYTICS

Psihologbacau.ro folosește Google Analytics pentru a analiza și produce date statistice privind traficul de pe site. Datele colectate prin intermediul Google Analytics servesc la evaluarea și dezvoltarea ulterioară a site-ului. Consimțământul tău pentru colectarea datelor prin intermediul Google Analytics este necesar pentru utilizarea acestui serviciu Google. Poți să îți retragi oricând consimțământul prin metodele disponibile în secțiunea Folosirea Cookies de pe această pagină.

GOOGLE MAPS

Site-ul psihologbacau.ro integrează Google Maps. În afară de datele de autentificare, adresa dumneavoastră IP este transmisă către Google Inc. 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, SUA.

Politica relevantă de confidențialitate poate fi găsită aici.

Această tehnologie oferită de Google este folosită cu scopul de a afișa pe site-ul psihologbacau.ro harta cu adresa noastră și pentru a vă oferi acces facil către alte functionalități relevante oferite de Google Maps, precum Direcții.

Aici, puteți face setări de confidențialitate.

GOOGLE RECAPTCHA

Site-ul psihologbacau.ro integrează Google reCaptcha. În afară de datele de autentificare, adresa dumneavoastră IP este transmisă către Google Inc. 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, SUA.

Politica relevantă de confidențialitate poate fi găsită aici.

Această tehnologie oferită de Google este folosită cu scopul de a ne proteja formularul de contact împotriva mesajelor de tip spam generate de roboți și pentru a ne asigura că vom fi întotdeauna la curent cu mesajele Dumneavoastră.

Aici puteți face setări de confidențialitate.

FOLOSIREA „COOKIES”

Dorim să vă oferim oportunitatea de a lua decizii informate pentru sau împotriva folosirii modulelor cookie, deoarece acestea nu sunt strict necesare pentru funcționarea tehnică a intregului site.

Psihologbacau.ro folosește module cookie proprii pentru a ține cont de consimțământul Dumneavoastra asupra folosirii modulelor cookie în paginile noastre de internet.
De îndată ce avem consimțământul Dumneavoastră explicit pentru a folosi module cookie, vă putem personaliza experiența folosirii psihologbacau.ro prin următoarele funcționalități:

–       Hartă vizuală a locației Cabinet Individual de Psihologie Iacob Dana Elena, prin intermediul Google Maps

–       Protejarea formularului de contact împotriva spam-ului generat de roboți, prin intermediul Google reCaptcha

Cookie-urile sunt mici fișiere text care sunt plasate automat în dispozitivul tău. Fișierele cookie sunt create de către site și plasate în dispozitivul tău pentru a analiza și stoca preferințele tale pe site precum și comportamentul tău. Pe scurt, cookie-urile ne ajută să îți oferim un site mai bun și o experiență pozitivă. Cookie-urile nu ne dau acces la tine în calculator și nu dezvăluie nici o informație despre tine, altele decât cele pe care alegi să le dezvălui tu voluntar.

Categorii de cookie-uri:

Strict necesare: sunt necesare pentru a face site-ul utilizabil prin activarea funcțiilor de bază precum navigarea paginilor și accesul către ariile sigure ale site-ului. Site-ul nu poate funcționa corect fără aceste module.

Statistice sau de performanță: Ajută să întelegem cum interacționează vizitatorii cu site-ul prin colectarea și prelucrarea anonimă a datelor.

Marketing și targetare: analizează comportamentul vizitatorilor pe site.

Funcționale: ajută site-ul să funcționeze corect.

Neclasificate: cookie-uri care sunt in proces de clasificare, împreună cu furnizorii de cookie-uri.

Cookie	Durată	Scop	Numai utilizatorii autentificați?
devicePixelRatio	Navigator implicit (1 an)	Folosit pentru a face site-ul responsiv la dimensiunile ecranului vizitatorilor.	Nu
wordpress_test_cookie	Sesiune	Testează dacă navigatorul acceptă cookie-uri.	Nu
_ga	2 ani	Google Analytics – Folosit pentru a distinge utilizatorii.	Nu
_gat_<property-id>	1 minut	Google Analytics – Folosit pentru a accelera rata de cerere.	Nu
_gid	24 de ore	Google Analytics – Folosit pentru a distinge utilizatorii.	Nu
tk_ai	24 de ore	Jetpack – Stochează identificatorul unic al editorului pentru a-i permite lui Jetpack să colecteze date.	Nu
tk_lr	Un an	Jetpack – Stochează identificatorul unic al editorului pentru a-i permite lui Jetpack să colecteze date.	Nu
tk_or	5 ani	Jetpack – Stochează identificatorul unic al editorului pentru a-i permite lui Jetpack să colecteze date.	Nu
wp-settings-{user_id}	Un an	Folosit pentru a menține în continuare configurarea wp-admin a utilizatorului.	Da
wporg_logged_in wporg_sec	14 zile dacă selectezi „Ține-mă minte” la autentificare. Dacă nu, sesiune.	Folosit pentru a verifica dacă vizitatorul curent este un utilizator autentificat în WordPress.org.	Da
wporg_locale	Un an	Folosit pentru a continua configurarea localei pentru utilizator.	Da

Astfel, aici vă informăm despre tipul și scopul utilizării modulelor cookie pe paginile noastre de internet.
Folosirea psihologbacau.ro este, în general, posibilă fără modulele cookie, deoarece acestea nu au scop tehnic. Puteți bloca modulele cookie din setările navigatorului dumneavoastră (dezactivare urmărire, listă de protecție) sau puteți bloca salvarea modulelor cookie ale terților. Pentru mai multe informatii accesati meniul Cookies.
Vă rugăm să țineți cont de faptul că atât Google cât și Facebook pot primi informații suplimentare despre modulele cookie deja stocate de dumneavoastră.
Nu putem influența modul în care acestea sunt exploatate de Google și Facebook. Google și Facebook sunt responsabili pentru colectarea și procesarea acestor date.

ATENȚIE!

Trebuie de asemenea să reţineţi că ori de căte ori dezvăluiţi în mod voluntar informaţii personale în mediul de comunicare online, ca forumurile online, blog-urile, programul de e-mail, programul de FTP, grupurile de discuţii, serviciile de chat, informaţia dezvăluită de dvs. poate fi uşor colectată şi folosită de persoane neautorizate. Desi Cabinetul face tot posibilul să protejeze informaţia dvs. personală, Cabinetul nu va poate asigura sau garanta securitatea oricarui tip de informaţie pe care ni-l transmiteţi, astfel încât transmiterea informaţiei într-un mediu inadecvat se face pe propriul dvs. risc.

Notificarea noastră privind protecția datelor a fost concepută pentru a ne asigura că dumneavoastră sunteți complet informat cu privire la colectarea și procesarea datelor chiar și atunci când paginile noastre de intenet folosesc module cookie și că puteți lua decizii informate corespunzător.

CUM DEZACTIVEZI COOKIE-urile

Majoritatea browserelor îți oferă posibilitatea de a controla cookies pentru toate site-urile pe care la vizitezi. Cu toate acestea dacă alegi să dezactivezi cookie-urile de la psihologbacau.ro atunci vei limita funcționalitatea site-ului și nu iți putem garanta o experiență pozitiva pe site.

Google Chrome: dă click aici pentru setări

Mozilla Firefox: dă click aici pentru setări

Microsoft Edge: dă click aici pentru setări

Internet Explorer: dă click aici pentru setări

Safari: dă click aici pentru setări

Opera: dă click aici pentru setări

Poți de asemenea să dezactivezi complet Google Analytics de pe toate site-urile prin descărcarea unui add-on de tipul Google Analytics Opt-Out de la adresa https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Cookie-urile sunt inofensive. Dacă ești îngrijorat că modulele cookieste urmăresc pe internet, atunci ești mai degrabă îngrijorat despre existența unui spyware în dispozitivul tău.

Îți recomandăm folosirea unui soft specializat în detectarea acestor tipuri de spyware care te pot ajuta să previi infectarea dispozitivelor tale.

CONECTAREA ALTOR SITE-uri WEB

Pe site-ul www.psihologbacau.ro, poti întâlni legături către alte site-uri pentru informarea ta. Aceste site-uri pot funcționa independent de psihologbacau.ro și pot avea propriile notificări, declarații sau politici de confidențialitate. Îți recomandăm să le treci în revistă pentru a înțelege cum pot fi procesate datele personale în legatură cu acele site-uri, întrucât nu suntem responsabili pentru conținutul site-urilor care nu aparțin sau care nu sunt gestionate de Administratorului Site-ului/aplicației sau pentru utilizarea sau practicile de confidențialitate ale acelor site-uri.

REȚELE SOCIALE

În funcție de alegerile făcute cu privire la setările de pe diferite site-uri de socializare și/sau în combinație cu setările de pe paginile psihologbacau.ro, anumite date personale pot fi partajate în legatură cu activitățile și profilurile de socializare. Atunci când participi la diferite forumuri ale mediilor de socializare, precum Facebook, Twitter, Yammer, Pinterest, Instagram, LinkedIn etc., trebuie sa fii familiarizat cu ele și sî întelegi instrumentele oferite de aceste site-uri care iți permit să faci alegeri cu privire la modul în care partajezi datele personale pe profilurile de pe mediile de socializare.

Psihologbacau.ro este angajat în practicile sau politicile de confidențialitate ale acestor terți, precum și în propriile noastre reguli interne privind mediile de socializare și aceasta politică de prelucrare a datelor cu caracter personal, asadar citește notificările de confidențialitate aplicabile, termenii de utilizare și informațiile aferente privind modul în care datele personale sunt utilizate în aceste medii de socializare.

ACTUALIZAREA POLITICII DE CONFIDENȚIALITATE

Această politică de confidențialitate poate fi modificată în orice moment pentru a putea fi actualizată cu toate schimbările legislative ale UE și/sau ale României. De aceea, recomandăm citirea politicii de confidențialitate atunci când vizitați psihologbacau.ro.

CONȚINUT INGLOBAT DE ALTE SITE-uri WEB

Articolele din acest site pot include conținut înglobat (de exemplu, videouri, imagini, articole etc.). Conținutul înglobat de pe alte situri web se comporta exact la fel ca și cum vizitatorii au vizualizat un alt sit web.

Aceste situri web pot să colecteze date despre tine, să folosească cookie-uri, să înglobeze urmărirea suplimentară a terților și să-ți monitorizeze interacțiunea cu conținutul înglobat, inclusiv să-ți urmărească interacțiunea cu conținutul înglobat dacă ai un cont și ești autentificat în acel sit web.

CU CINE PARTAJĂM DATELE TALE

Niciodată nu vom dezvălui sau vinde datele primite de la dumneavoastră pentru a fi utilizate în scopuri de marketing sau comerciale. Siguranța și confidențialitatea datelor dumneavoastră este foarte importantă pentru noi. Cu toate acestea, dezvăluirea informațiilor pe care alegi să le transmiți voluntar se poate face doar în cazuri excepționale care apar în Codul deontologic al Profesiei de Psiholog din Romania, și/sau în baza unor cereri oficiale de la instituțiile publice care aplică legea în România.

CÂT TIMP STOCĂM DATELE TALE

Toate datele primite și prelucrate prin intermediul formularelor de contact sau prin email sunt stocate pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor, dar nu mai mult de 10 ani din momentul încetării interacțiunilor noastre.

CE DREPTURI AI ASUPRA DATELOR TALE

Dacă ai un cont sau ai lăsat comentarii pe acest sit web, poți cere să primești un fișier de export cu datele personale pe care le deținem despre tine, inclusiv toate datele pe care ni le-ai furnizat. De asemenea, ne poți cere să ștergem toate datele personale pe care le deținem despre tine. Acestea nu includ toate datele pe care suntem obligați să le păstrăm în scopuri administrative, juridice sau de securitate.

In calitate de persoana vizată, aveți următoarele DREPTURI cu privire exclusiv la datele dumneavoastră:

• dreptul de acces la date conform art. 15 din Regulament – puteți cere să vă trimitem toate datele despre dumneavoastră care sunt păstrate, pentru a verifica dacăprelucrarea este întemeiată;
• dreptul de rectificare a datelor, conform art. 16 din Regulament – puteți cere ca datele să fie modificate sau corectate în cazul în care observați că sunt procesate greșit;
• dreptul de a fi uitat, conform art. 17 din Regulament – puteți cere să ștergem toate date personale pe care le deținem despre dumneavoastră. Acestea nu includ toate datele pe care suntem obligați să le păstrăm în scopuri administrative, juridice sau de securitate;
• dreptul la restricționarea datelor, conform art. 18 din Regulament – puteți cere restricționarea prelucrării sau colectării de date;
• dreptul la portabilitatea datelor, conform art. 20 din Regulament – puteți cere să primiți un fișier care conține toate datele pe care le deținem despre dumneavoastră;
• dreptul de opoziție, conform art. 21 din Regulament – vă puteți opune la anumite tipuri de prelucrări;
• dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale automatizate, inclusiv profilare, conform art. 22 din Regulament – vă puteți opune anumitor tipuri de profilări;
• dreptul de a va adresa Autorității Naționale pentru Supravegherea Prelucrării Datelor cu Caracter Personal si Justiției.

Facem precizarea că termenul de răspuns la cererile pentru politica de confidențialitate sau exercitarea drepturilor privind protecția datelor cu carecter personal este de 30 de zile. Termenul poate fi prelungit în funcție de cât de complexa exste solicitarea dumneavostră. Există situații când din cauza lipsei de date nu vă putem identifica și astfel nu ne putem conforma solicitărilor dumneavoastră de a vă exercita drepturile privind procesarea datelor personale.

CUM PROTEJĂM INFORMAȚIILE CU CARACTER PERSONAL

Procesăm datele în mod sigur, aplicăm și menținem măsuri adecvate pentru a proteja datele cu caracter personal împotriva distrugerii sau pierderii accidentale sau intenționate, a alterării, divulgării sau accesului neautorizat, inclusiv atunci când prelucrarea presupune transmiterea datelor printr-o rețea precum si împotriva oricărei forme de prelucrare ilegală. Dacă sesizați orice neregulă și considerați că vă putem ajuta, vă rugăm să ne solicitați ajutorul la adresa de mail.

Din păcate, nici o transmisie de date prin intemediul internetului nu poate fi garantată a fi 100% sigură. În consecinţă, în ciuda eforturilor noastre de a vă proteja informaţia personală, Cabinetul nu poate asigura sau garanta securitatea informaţiilor transmise de dvs. către noi, către şi de la serviciile noastre online sau produsele noastre. Vă avertizăm aşadar că orice informaţie trimisă către noi se va face pe propriu dvs. risc.

Site-ul https://psihologbacau.ro este găzduit pe servere private în Uniunea Europeană care sunt compliante cu legislația în vigoare, respectiv GDPR.

Protecția datelor este asigurată de sisteme interne de securitate atât pe site cât și pe server. Deasemenea, sunt protejate și prin aplicații de securitate, criptare SSL și logare în 2 pași.

ACORD PENTRU PROCESAREA ȘI TRANSFERUL INFORMAȚIILOR DESPRE TINE

Serviciile noastre sunt guvernate și operate în conformitate cu legile din Romania. Cabinet Individual de Psihologie Iacob Dana Elena nu oferă nicio garanție că serviciile sale sunt guvernate sau operate în conformitate cu legile oricărei alte țări. Dacă vă aflați în afara României, vă rugăm să fiți conștienți de faptul că informațiile colectate, inclusiv informațiile cu caracter personal, pot fi transferate, procesate, stocate și utilizate în Romania. În conformitate cu legislația din Romania, datele dvs personale pot fi supuse solicitărilor de acces din partea Guvernului, Instanțelor sau organelor de drept din Romania.

CERINȚE PENTRU DIVULGAREA UNEI AFACERI CONTROLATE DE GUVERN

Nu este cazul.

CONFIDENȚIALITATEA ÎN CABINETUL DE PSIHOTERAPIE

În exercitarea profesiei de psiholog, Iacob Dana Elena respectă întocmai reglementările Codului Deontologic al Profesiei de Psiholog cu Drept de Liberă Practică din România.

Codul etic al Federației Române de Psihoterapie, al Asociației Europene de Psihoterapie precum și cel al Colegiului Psihologilor din România precizează că sunt supuse confidențialității “toate informațiile ce devin cunoscute psihoterapeutului ca urmare a relației psihoterapeutice”. Aceasta însemnă că datele personale dezvăluite de către client în timpul ședintelor de psihoterapie sunt păstrate confidențiale în conformitate cu reglementările legale.

Informațiile personale nu sunt divilgate terților, cu exceptia cazului în care se solicită în mod expres de către client acest lucru. Conform art. 4 pct. 2 al codului Etic si Deontologic al profesiei de Psiholog din România fac excepție de la regula confidențialității situațiile în care încălcarea confidențialității este necesară (pentru protecția sănătății publice, pentru prevenirea unui pericol iminent, pentru prevenirea săvârșirii unei fapte penale sau pentru împiedicarea producerii rezultatului unei asemenea faptre ori pentru înlăturarea urmărilor prejudiciabile ale unei asemenea fapte).

NU reprezintă încălcări ale confidențialității următoarele:

• împărtășirea unor informații obținute în cadrul procesului psihoterapeutic către o terță persoană, în scopul supervizării în interesul clientului;
• împărtășirea către public, în scopul unei comunicări cu caracter științific sau prezentări după caz.

În ambele cazuri toate datele personale care pot duce la identificarea persoanei sunt eliminate. Dacă este esențială comunicarea unor date care pot duce la identificarea clientului, psihoterapeutul va cere permisiunea expresă a clientului în prealabil.

Politica de confidențialitate a fost actualizată la data de 29.03.2022.